Як протистояти хейтерам і троллям

15

Уяви групу замкнутих, похмурих інтровертів (якими ми всі, по суті, і є), які розходяться по домівках, закривають наглухо вхідні двері, наливають собі рому, вина або міцної кави… І починають взаємодіяти один з одним. Тому що без спілкування, як не крути, нам не прожити. А тепер уяви, яким може бути взаємодія замкнутих, похмурих інтровертів.

Кілька років тому разом із завзятим словом «хайп» в наш побут увійшло менш приємне слово – «хейтер». Такий короткий категоричний дієслово, який може прибити, принизити, втоптати в бруд або елементарно позбавити сну. Захейтерити когось можна навіть випадково, без спеціального завдання, так би мовити, без злого умислу. Просто, тому що так зірки вишикувалися в ряд, встав не з тієї ноги, випив вранці холодну каву, в метро на ногу наступили і штовхнули на додачу, затримка (і не тільки зарплати) другий тиждень, або від того, що вся звивалася, гадаючи,чому хлопець не дзвонить. Ось і отримуй, незнайомець або далекий знайомець, дозу мого липкого і маслянистого хейта! біжи вмийся, витрися і повертайся, я тобі ще дещо, не менш злісне, приготувала.

Інтернет-це дуже агресивне середовище. А по-іншому і бути не могло. Можеш собі уявити натовп боязких, тщедушних людей-спокійно, це ми всі. Людину, яка боїться підійти до незнайомця, щоб запитати, чи правильно він рухається і не заплутав чи годиною, саме тому включає навігатор і слід за тим, що йому скаже металевий голос безликої жінки-робота. Кажуть, в середньовіччі люди боялися один одного, тому постійно були дуже похмурі, так би мовити, проявляли свою видиму небезпеку. А ще намагалися близько не підходити, тому що тоді ще не були в моді ежеутренние обмивання і купання з запашним милом перед сном. Одним словом, наші середньовічні предки маленько пахали. Ми вже начебто і ванни приймаємо, і не смердить, але все одно уникаємо один одного. Так, ок, санітарія в епоху ковіда-окрема розмова. Ну так сіючи напасть короновірусна не так вже й давно почалася, а шарахаємося ми один від одного вже пристойно так. А хмурість свою проявляємо у внутрішній замкнутості. Ми розумні, тому назвали це модним терміном «інтроверт».

Це я все до чого? а до того, що уяви групу замкнутих, похмурих інтровертів, якими ми всі, по суті, і є, які розходяться по домівках, закривають наглухо вхідні двері, наливають собі рому, вина або міцної кави… І починають взаємодіяти один з одним. Тому що без спілкування, як не крути, нам не прожити. Ми-то стадні тварини, ще гібони заповідали нам триматися зграї, тому що по одному, дорогі наші кузини і кузени, вам не вижити. Ми завзято шануємо заповіт хоч і сумнівних, але, швидше за все, якихось далеких родичів, тому, як і тисячі років тому, тримаємося зграї. А зграя передбачає спілкування. Яким би жорстким інтровертом ти себе не мнила, тобі все одно знадобиться спілкування. Особливо після келиха вина, склянки віскі або чашечки міцної кави. Особливо, якщо кава була без шоколадки. А тепер уяви, що на стежку спілкування виходять ці похмурі, закриті особистості, тобто ми всі. Які словом “інтроверт” прикривають своє людиноненависництво. І що ти думаєш, вони (чи то пак ми всі) будуть нести в маси? обсипати один одного компліментами, пропускати вперед і говорити «вибачте, будь ласка, що перебила, продовжуйте, прошу вас, і не стягніть»? ага, як би не так! ми, стадо озвірілих гібонів, після невдалої зустрічі, важкого робочого дня, після сімейних сварок і келиха вина, склянки віскі і чашечки міцної кави без шоколадки будемо озвіріло рвати один одного.

Ось це і є природа хейта, так народжується середньостатистичний хейтер і троль. Нічого особливого, загалом. З цього починається цькування, яке повільно може перейти і в зрілі роки. І ось ти – вже давненько не ботанічного вигляду квола школярка-стикаєшся з булінгом від дорослих: колег, шефа, сусідки, свекрухи. І ось ти-цілком собі пристойна людина-отримуєш тонну мату від незнайомця в мережі, якому твій коментар припав не до смаку лише тому, що не збігся з його точкою зору.

Окей, але не всі з нас стають хейтерами і тролями, правда? наприклад, ти, я просто впевнена, жодного разу в цьому помічена не була. Як тоді визначити хто з нас схильний до тролінгу? і взагалі, чи можна це визначити, може, це якось передається генетично? ні, не передається і заразитися хейтерством теж не можна. Але його дуже просто викрити-якщо у людини дуже багато вільного часу і йому нічим його зайняти, будь впевнена, перед тобою майбутній або дуже затятий і активний представник сучасних тролів. Ось і все. Нічого складного.

У хейтера і троля дофіга вільного часу, його нічим зайняти, тому що хейтер не затребуваний. І що він з цим часом робить? правильно, він починає срати на сторінках інших: звинувачувати, насміхатися, обзивати, ображати. Одним словом, хейтить, проявляти свою ненависть. Ти можеш здивуватися: невже раніше такого не було? невже це хайп привів з собою під руку хейт і тролінг, щоб веселіше було? та ні, було. Але раніше це проявлялося діаметрально: або на людину, яку ненавиділи, писали доноси, або говорили йому про свої почуття в обличчя, або… Ну, сама подумай, що було б з тим анонімним хамом, скажи він все ті слова якомусь мускулінному качку при особистій зустрічі. Ні-а, насильства ми не схвалюємо. Не подумай. Краще думки доносити словами.

Наприклад, мені дуже подобається ця історія: одного разу маргарет тетчер заявила відомому ірландському художнику френсісу бекону, що у нього моторошні роботи. На що бекон їй відповів: “це не мої картини моторошні. Жах – це те, що такі політики, як ви, робите з нашим світом”» по-моєму, дуже красиві розбірки хейтерів. Хейтеров вищого, королівського рівня. Але для цього потрібна сміливість. А ми, на жаль, цією сміливістю не володіємо. Тому боягузливо бризкаємо отрутою в своєму будиночку.

Як протистояти хейтерам і троллям

Боротися з хейтерами і тролями все одно, що вийти в похід проти вітряних млинів. Безглуздо і безглуздо. Але протистояти їм все одно можна і навіть необхідно. Наприклад, так:

– не вступати в листування. Якщо ти бачиш, що перед тобою представник виду “троль звичайний”, тобто паплюжить тебе без підстав, не реагуй на нього. Не клич до совісті і до милосердя-цим тільки розохотиш його. Не нападай і не обзивай його-цим розохотиш його ще більше. А просто не реагуй. Можеш бути впевнена, повний і неупереджений ігнор вб’є його. Якщо це залітний хейтер, навряд чи він знову з’явиться на твоїй сторінці.

– якщо є можливість, не читати коментарі. Так, я розумію, що це дуже непросто. Тому що це може бути твій особистий блог або сайт твого магазинчика, над яким ти дуже довго працювала. І тобі важливо побачити фідбек, тобі дуже хочеться побачити, як тобою захоплюються і хвалять, тому кожен коммент для тебе схожий на подарунок на різдво. Але, серед вихваляють напевно будуть хейтери. До речі, нещодавно помітила її арифметичну прогресію: чим більше вихваляють, тим більше хейтеров. Вони ніби за руку йдуть. Тому готуйся, що хороші коменти будуть сусідити з ненависницькими. Ти виходиш на війну, так що одягай бронежилет. Або не виходь, а наймай людину, яка буде читати всі капосні коменти і якось реагувати на них.

– а може, вони мають рацію? ти здивуєшся, але і серед хейтерів є осудні люди. Вони зустрічаються, так. Люди, які помітили у тебе помилку і хочуть, щоб ти її виправила. А ти, розсердившись, приймаєш їх за тролів і баніш, баніш. А вони ж добра тобі хотіли.

І як в цьому розібратися? а чорт його знає. Напевно, нишком дещо таки переглядати і проводити роботу над помилками.